Hizmetlerimiz

ISO 9001: 2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ

Uluslararası alanda yönetim şeklinizin kalite standartlarına uygun olmasını sağlayan sistemsel yaklaşımdır. Özellikle kurumsallaşma hedefi olan firmalara zemin hazırlayan, müşteri memnuniyetini temel alarak, kalitesizlik maliyetlerini minimuma indirmeyi, “Yaptığını Yaz, Yazdığını Yap” sloganıyla, toplam kalite sistemini kurmak ve uygulamaktır.

ISO 14001:2015 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ

Çevreye ve insan sağlığına zarar verici madde ya da hammaddelerin yerine, ürünün kullanılma süresi boyunca, zararlı etkilerden arındırılmasını hedefleyen ve bu konuda tüketicinin bilinçlenmesini sağlayan sistemdir.

ISO 45001:2018 İŞ SAĞLIĞI ve GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ

Meslek hastalıklarını ve iş kazalarını en aza indirmeyi amaçlayan bir sistemdir. İş güvenliği ile ilgili şartları yerine getirmek isteyen tüm firmalarda, sistemin rahatlıkla kurulmasını sağlar.

ISO 22000:2018 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM STANDARDI

ISO 22000, diğer HACCP standartları gibi, gıda zincirindeki potansiyel tehlikelerin önlenmesi veya kabul edilebilir bir seviyeye indirilmesi için ön koşul programlarına ek olarak tehlike analizi yapıldıktan sonra kritik kontrol noktalarının belirlenmesini ve izlenmesini, gözden geçirilmesi, iyileştirilmesini içermektedir. Böylelikle son ürünlerdeki gıda güvenliği sağlamayı amaçlamaktadır.

ISO 27001:2017 BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ

Bilgi, kuruluşunuzun faaliyetleri ve belki devamı için büyük bir önem taşır. ISO/IEC 27001 Belgesi değerli bilgi varlıklarınızı yönetmenize ve korumanıza yardımcı olur.

ISO/IEC 27001, Bilgi Güvenliği Yönetimi Sistemi (ISMS) gereksinimlerini tanımlayan tek uluslararası denetlenebilir standarttır. Yeterli ve orantılı güvenlik denetimleri seçilmesini sağlamak için tasarlanmıştır.

ISO 27001 Kurumların risk yönetimi ve risk işleme planlarını, görev ve sorumlulukları, iş devamlılığı planlarını, acil durum olay yönetimi prosedürleri hazırlamasını ve uygulamada bunların kayıtlarını tutmasını gerektirir. Kurum tüm bu faaliyetlerin de içinde yer aldığı bir bilgi güvenliği politikası yayınlamalı ve personelini bilgi güvenliği ve tehditler hakkında bilinçlendirmelidir. Seçilen kontrol hedeflerinin ölçülmesi ve kontrollerin amacına uygunluğunun ve performansının sürekli takip edildiği yaşayan bir süreç olarak bilgi güvenliği yönetimi ancak yönetimin aktif desteği ve personelin katılımcılığıyla başarılabilir.

ISO 27701:2019 KVYS KİŞİSEL VERİ YÖNETİM SİSTEMİ

Dijital platformda faaliyet ve işlem çeşitliliği arttıkça verileri alıp, toplayan, saklayan, paylaşan ve işleyen tüm kurum ve kuruluşların verinin asıl sahiplerine karşı bir sorumluluk alması gerektiği gündeme gelmiştir. Bu nedenle Uluslararası bir yaklaşım sunmak ve rehberlik edebilmek için veri güvenliğinin sağlanması korunması ve gizliliğin düzenlenebilip yönetilebilmesi için ISO/IEC 27701:2019 Kişisel Veri Yönetim Sistemi KVYS Standardı geliştirilmiştir.

ISO 20000-1:2018 BİLGİ TEKNOLOJİLERİ HİZMET YÖNETİM SİSTEMİ

ISO 20000 standardı, daha etkili BT hizmetleri sunulmasına yardımcı olmak için tasarlanan bir dizi yönetim sürecini tanımlamaktadır.

ISO 20000, kuruluşunuzun Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetimi’ni yönetmenizi kolaylaştıran bir metodoloji ve çerçeve sunarken kuruluşunuzun en iyi uygulamaları takip etmesine de imkan tanıyan bir yapıdadır.

Standart gerekliliklerinin yerine getirilmesi sayesinde kuruluşlar sunmakta oldukları Bilgi Teknolojileri Hizmetlerinin gelişimine imkan tanıyacak en iyi uygulamaları da gerçekleştirebilmektedirler. ISO 20000, küçük, orta ya da büyük ölçekli her türlü işletmeye uygun olarak geliştirilmiş bir standarttır.

ISO 20000-1 Faydaları

• Hizmet süreçlerinde güvenlik, sürat ve erişilebilirlikte artış sağlar

• Dış hizmet sağlayıcıları, sertifikasyonu fark yaratıcı bir ayrıcalık olarak kullanarak zamanla sözleşmeden doğan bir gereksinim haline gelen bu özellik sayesinde daha fazla iş almaktadırlar

• BT hizmetlerinin erişilebilirliğinin artırılmasını sağlar

• BT hizmet sağlayıcılarının teknoloji güdümlü yapıdan kurtulur iş odaklı olan hizmetlere karşı daha hassas hale gelir

• Artan hizmet kalitesi ve daha güvenir kurumsal destek sağlar

• BT yönetim ve işletim maliyetlerinin düşürülmesine yardımcı olur

• İşlerin ve problemlerin tekrar tekrar ele alınmasını ve engellenmesini sağlar

• Müşteri, son kullanıcı ve iş ihtiyaçlarını karşılayan hizmetlerin sunulmasının garanti altına alınması sağlar

ISO 10002:2018 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ YÖNETİM SİSTEMİ

Tüm müşterilerin sizden memnun olduğunu anket ve istatistiki analizlerle ölçümleyen, müşteri ile ilgili yasal zorunlulukları kapsayan yönetim sistemidir.

CE ÜRÜN BELGELENDİRME

Tüm yasal süreçlerde, ithalat ve ihracatta ki yasal zorunlulukları karşılayan, doğaya, hayvana ve insana, yapılan testlerle ispatlayan ürün belgelendirme sistemidir.

Hizmetlerimiz içinde tüm özel yönetim sistemleri, eğitimler ve danışmanlık sistemleri mevcuttur.

ISO 50001:2018 ENERJİ YÖNETİM SİSTEMİ

6 Temmuz 2018 tarihli Resmi Gazete'de "Enerji Verimliliği Denetim Yönetmeliği" yayınlanarak yürürlüğe girdi.

Yönetmeliğe göre; tesisler Enerji Verimliliği yükümlülüklerini yerine getirip getirmediği konusunda denetlenecek ve gerekli durumlarda idari yaptırımlar uygulanacak.

Denetimler Hangi Konuları Kapsıyor?

Denetimler Enerji Verimliliği Kanununda yer alan yükümlülükleri kapsamaktadır. Başlıca yükümlülükler; Enerji Yöneticisi bulundurmak, 4 yılda bir Enerji Etüdü yaptırmak, ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemini kurmak, Enerji İzleme altyapısını oluşturmak ve Enerji Kimlik Belgesi düzenlenmesidir. Bunlar dışındaki diğer yükümlülükler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

ISO 50001 ENERJİ YÖNETİM SİSTEMİ enerji yönetimindeki mevcut ulusal ve yerel standartların üzerine inşa edilmiş en son ve en iyi uygulamaları temsil eder. ISO 9001- Kalite Yönetimi, ISO 14001-Çevre Yönetimi ve BS EN 16001 Enerji Yönetim Sistemi standartları ile uyumlu şekilde tasarlanmıştır

Cihaz ve ekipman kullanımı kontrol altında tutulur ve enerji tüketiminin izlenmesi yoluyla performans hakkında bilgi edinilir, israftan kaynaklanan olumsuz çevre etkisi azaltılır, emisyon izleme ve raporlama için sistem hazırlanır ve uygulanır, Enerji bilinci ile ilgili olarak toplum içinde saygınlığı arttırır.

ISO 50001 ENERJİ YÖNETİM SİSTEMİNİ kurmak ve uygulamaya koymak için gerekli süre; yönetilecek proseslerin tipine, kullanılan enerji kaynaklarının türüne ve kuruluşun herhangi bir yönetim sistemine (Örn, ISO 9001:2015) sahip olup olmamasına bağlı olarak değişebilir. ISO 9001:2015 sistemine sahip kuruluşlardaki süreç daha hızlı ilerler.

ISO 50001 Enerji yönetim sistemi standardı aşağıdakileri içeren bir enerji planlamasının yapılmasını ve yazılı olmasını istemektedir:

- Yasal ve diğer gereklilikler

- Enerji gözden geçirmesi

- Enerji temel çizgisi

- Enerji performans göstergeleri

- Amaç ve hedefler

- Aksiyon planı (faaliyet planı)

Sonuç olarak gerek kanuni zorunluluk gerekse de küresel iklim değişikliği nedeniyle ISO 50001 ENERJİ YÖNETİM SİSTEMİ ne geçilmesi önem arz etmektedir.

ISO 22301: 2019 İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ

ISO 22301: 2019 standardı iş sürekliliğinin oluşturulması, uygulanması, izlenmesi, gözden geçirilmesi, sürekliliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi için risk yaklaşımını esas alan bir yönetim sistemi standardıdır.

İş Sürekliliği Yönetim Sisteminin amacı günümüzün küreselleşmiş iş dünyasında, işlerin aksamasına, durmasına sebep olabilecek bir olayın ardından,

• Kuruluşun ürün ve/veya hizmet sağlama kabiliyetinin önceden belirlenmiş kabul edilebilir seviyelerde devam etmesini,

• Aksayan kuruluş faaliyetinin devam edebilmesinin minimum zarar ile en kısa sürede temin edilebilmesini,

• Üst yönetimin kararlı iradesinin bir plan dahilinde prosesler, prosedürler, kararlar ve faaliyetler oluşturmasını,

• Kuruluşların krizlerden ve felaketlerden kaçınmasına yardımcı olmak için proaktif ve reaktif planlar yapmasını,

• Bu gibi durumlar gerçekleştiğinde hızlı ve etkin şekilde olağan duruma geri dönülebilmesini sağlamaya yardımcı olmaktır.